AnimalBook Privacy Policy
Document version: 1.0.0 · Effective from 11 August 2026
- General Provisions
- Definitions
- Data Controller
- Data We Collect
- Purposes and Legal Bases for Processing
- Data Retention Period
- Data Recipients
- Online Payments
- Data Transfers Outside the EEA
- User Rights
- Cookies
- Data Security
- Changes to the Privacy Policy
I. General Provisions
- This Privacy Policy (hereinafter: the "Policy") describes the rules for processing personal data of Users of the AnimalBook service, available at https://animalbook.io.
- Personal data is processed in accordance with Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 (GDPR), the Act of 18 July 2002 on the provision of electronic services, and other applicable legal provisions.
- The Controller implements the principles of: purpose limitation, data minimisation, accuracy, storage limitation, and integrity and confidentiality of data.
- Before using the Service, the User should read the content of this Policy.
II. Definitions
- Controller
- AnimalBook Inc., 1309 Coffeen Ave STE, 20436 Sheridan, Wyoming 82801.
- Service
- The AnimalBook online service available at https://animalbook.io.
- User
- A natural person whose personal data is processed by the Controller in connection with the use of the Service.
- Personal data
- Any information relating to an identified or identifiable natural person.
- GDPR
- Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016.
- Payment operator
- PayPro S.A. (Przelewy24) and PayPal — entities handling payments within the Service.
III. Data Controller
The controller of your personal data is AnimalBook Inc., 1309 Coffeen Ave STE, 20436 Sheridan, Wyoming 82801, Filing ID: 2026-002046259.
Data-related enquiries: contact@animalbook.io
IV. Data We Collect
Depending on how you use the Service, we process the following categories of data:
- Contact data — email address provided when placing an order or contacting us.
- Transaction data — information about the selected Plan, amount, currency, status and date of payment, and the transaction identifier.
- Pet profile data — information that the User voluntarily enters into the Service while using its features.
- Technical data — IP address, browser type and information from cookies, collected in connection with the use of the Service.
Providing data is voluntary; however, an email address is required to conclude and perform the Agreement — without it, a paid order cannot be fulfilled. We do not collect or store full payment card data — this is handled directly by the Payment Operators.
V. Purposes and Legal Bases for Processing
| Purpose | Legal basis (GDPR) |
|---|---|
| Conclusion and performance of the Service Agreement, order fulfilment and provision of the purchased Plan | Art. 6(1)(b) |
| Payment processing and settlement | Art. 6(1)(b) and (c) |
| Fulfilment of tax and accounting obligations | Art. 6(1)(c) |
| Handling complaints and withdrawals | Art. 6(1)(b) and (c) |
| Reminding the User about the option to renew a periodic Plan | Art. 6(1)(f) (legitimate interest) |
| Ensuring the security and proper operation of the Service | Art. 6(1)(f) (legitimate interest) |
| Establishment, exercise or defence of legal claims | Art. 6(1)(f) (legitimate interest) |
The Controller does not make decisions based solely on automated processing of data, including profiling, that would produce legal effects concerning the User or similarly significantly affect them.
VI. Data Retention Period
- Data related to the Agreement and payment is retained for the duration of the Agreement and for the period required by tax and accounting regulations (generally five years from the end of the year in which the tax obligation arose).
- Data processed on the basis of legitimate interest is retained until a successful objection is lodged or the purpose of processing ceases.
- Profile data is retained until the User deletes the profile or stops using the Service.
- After the retention period, data is deleted or anonymised.
VII. Data Recipients
Data may be shared with the following categories of recipients, solely to the extent necessary:
- Payment operators (Przelewy24 / PayPro S.A., PayPal) for the purpose of processing transactions;
- hosting and IT infrastructure providers for the Service;
- email service providers used to send confirmations and reminders;
- entities providing accounting and legal services;
- public authorities authorised under applicable law.
Entities processing data on our behalf do so under data processing agreements and solely in accordance with our instructions.
VIII. Online Payments
Payments within the Service are handled by Przelewy24 (operator: PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznan, Poland) and PayPal.
- When selecting a payment method, the User is redirected to the Payment Operator's environment, where they provide the data necessary to complete the transaction.
- In connection with payment processing, the Operator becomes an independent controller of the data provided to it directly. The Operator's data processing rules are set out in its own documents, available on its website.
- The Controller receives from the Operator only information about the status and parameters of the transaction, without full payment instrument data.
- Payments are one-time — the Service does not automatically charge the User's payment instrument on a recurring basis.
IX. Data Transfers Outside the EEA
In connection with the use of PayPal, data may be transferred to countries outside the European Economic Area. Such transfers are carried out on the basis of mechanisms ensuring an adequate level of protection as provided for in the GDPR, in particular Standard Contractual Clauses approved by the European Commission or an adequacy decision.
X. User Rights
In connection with the processing of your data, you have the following rights:
- the right of access to your data and to obtain a copy;
- the right to rectification of your data;
- the right to erasure ("right to be forgotten");
- the right to restriction of processing;
- the right to data portability;
- the right to object to processing based on legitimate interest;
- the right to lodge a complaint with the President of the Personal Data Protection Office (ul. Stawki 2, 00-193 Warsaw, Poland).
To exercise these rights, contact us at: contact@animalbook.io.
XI. Cookies
- The Service uses cookies — small text files stored on the User's end device.
- We use cookies necessary for the proper operation of the Service (including session management and payment processing) and — if the User consents — analytical or functional cookies.
- The User can manage cookies through browser settings, including blocking or deleting them. Restricting cookies may affect the availability of certain Service features.
XII. Data Security
- Login and data entry points are protected at the transmission level (SSL / HTTPS certificate).
- Access to data is limited exclusively to persons and entities for whom it is necessary, on the basis of appropriate authorisations or data processing agreements.
- Technical and organisational safeguards are regularly reviewed and updated in line with threats and the categories of data protected.
XIII. Changes to the Privacy Policy
This Policy may be updated in connection with changes in the law or the way the Service operates. The current version is always available on the Service, with the effective date indicated. Users with an account will be notified of significant changes by email or via a notice in the Service.
Polityka Prywatności AnimalBook
Wersja dokumentu: 1.0.0 · Obowiązuje od dnia 11.08.2026
- Postanowienia ogólne
- Definicje
- Administrator danych
- Jakie dane zbieramy
- Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Okres przechowywania danych
- Odbiorcy danych
- Płatności online
- Przekazywanie danych poza EOG
- Uprawnienia Użytkownika
- Pliki cookies
- Bezpieczeństwo danych
- Zmiany Polityki Prywatności
I. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności (dalej: „Polityka") opisuje zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników serwisu AnimalBook, dostępnego pod adresem https://animalbook.io.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
- Administrator wdraża zasady: ograniczenia celu, minimalizacji danych, prawidłowości, ograniczenia przechowywania oraz integralności i poufności danych.
- Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu Użytkownik powinien zapoznać się z treścią Polityki.
II. Definicje
- Administrator
- AnimalBook Inc. z siedzibą w 1309 Coffeen Ave STE, 20436 Sheridan Wyoming 82801.
- Serwis
- Serwis internetowy AnimalBook dostępny pod adresem https://animalbook.io.
- Użytkownik
- Osoba fizyczna, której dane osobowe przetwarza Administrator w związku z korzystaniem z Serwisu.
- Dane osobowe
- Wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.
- RODO
- Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
- Operator płatności
- PayPro S.A. (Przelewy24) oraz PayPal – podmioty obsługujące płatności w Serwisie.
III. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest AnimalBook Inc. z siedzibą w 1309 Coffeen Ave STE, 20436 Sheridan Wyoming 82801, Filing ID: 2026-002046259.
Kontakt w sprawie danych: contact@animalbook.io
IV. Jakie dane zbieramy
W zależności od sposobu korzystania z Serwisu przetwarzamy następujące kategorie danych:
- Dane kontaktowe — adres e-mail podany podczas składania zamówienia lub kontaktu.
- Dane transakcyjne — informacje o wybranym Planie, kwocie, walucie, statusie i dacie płatności oraz identyfikator transakcji.
- Dane profilu pupila — informacje, które Użytkownik dobrowolnie wprowadza do Serwisu w ramach korzystania z funkcji.
- Dane techniczne — adres IP, typ przeglądarki oraz informacje z plików cookies, gromadzone w związku z korzystaniem z Serwisu.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak podanie adresu e-mail jest niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy — bez niego nie jest możliwe zrealizowanie płatnego zamówienia. Nie gromadzimy ani nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych — obsługują je bezpośrednio Operatorzy płatności.
V. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Zawarcie i wykonanie Umowy o świadczenie Usług, realizacja zamówienia i udostępnienie wykupionego Planu | art. 6 ust. 1 lit. b |
| Obsługa płatności i rozliczeń | art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c |
| Wypełnienie obowiązków podatkowych i rachunkowych | art. 6 ust. 1 lit. c |
| Rozpatrywanie reklamacji i odstąpień od Umowy | art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c |
| Przypomnienie o możliwości odnowienia Planu okresowego | art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes) |
| Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu | art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes) |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes) |
Administrator nie podejmuje wobec Użytkowników decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.
VI. Okres przechowywania danych
- Dane związane z Umową i płatnością przechowujemy przez okres jej trwania oraz przez czas wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 5 lat licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy).
- Dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu przechowujemy do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub ustania celu przetwarzania.
- Dane profilu przechowujemy do czasu usunięcia profilu przez Użytkownika lub zaprzestania korzystania z Usługi.
- Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane.
VII. Odbiorcy danych
Dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym:
- Operatorom płatności (Przelewy24 / PayPro S.A., PayPal) w celu obsługi transakcji;
- dostawcy hostingu i infrastruktury informatycznej Serwisu;
- dostawcy usługi poczty elektronicznej wykorzystywanej do przesyłania potwierdzeń i przypomnień;
- podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne;
- organom publicznym uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
Podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie robią to na podstawie umów powierzenia i wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami.
VIII. Płatności online
Płatności w Serwisie obsługują Przelewy24 (operator: PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań) oraz PayPal.
- W momencie wyboru metody płatności Użytkownik zostaje przekierowany do środowiska Operatora płatności, gdzie podaje dane niezbędne do realizacji transakcji.
- W związku z obsługą płatności Operator staje się niezależnym administratorem danych przekazanych mu bezpośrednio. Zasady przetwarzania danych przez Operatora określają jego własne dokumenty, dostępne na jego stronie internetowej.
- Administrator otrzymuje od Operatora wyłącznie informacje o statusie i parametrach transakcji, bez pełnych danych instrumentu płatniczego.
- Płatności mają charakter jednorazowy — Serwis nie stosuje automatycznego cyklicznego obciążania instrumentu płatniczego Użytkownika.
IX. Przekazywanie danych poza EOG
W związku z korzystaniem z usługi PayPal dane mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Takie przekazanie odbywa się na podstawie mechanizmów zapewniających odpowiedni stopień ochrony przewidzianych w RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony.
X. Uprawnienia Użytkownika
W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci następujące prawa:
- prawo dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii;
- prawo do sprostowania danych;
- prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym");
- prawo do ograniczenia przetwarzania;
- prawo do przenoszenia danych;
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu;
- prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami: contact@animalbook.io.
XI. Pliki cookies
- Serwis korzysta z plików cookies, czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu końcowym Użytkownika.
- Stosujemy cookies niezbędne do prawidłowego działania Serwisu (m.in. utrzymanie sesji, obsługa procesu płatności) oraz — o ile Użytkownik wyrazi zgodę — cookies analityczne lub funkcjonalne.
- Użytkownik może zarządzać cookies z poziomu ustawień przeglądarki, w tym je blokować lub usuwać. Ograniczenie cookies może wpłynąć na dostępność niektórych funkcji Serwisu.
XII. Bezpieczeństwo danych
- Miejsca logowania i wprowadzania danych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL / HTTPS).
- Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, którym jest to niezbędne, na podstawie stosownych upoważnień lub umów powierzenia.
- Stosowane zabezpieczenia techniczne i organizacyjne są regularnie weryfikowane i aktualizowane odpowiednio do zagrożeń oraz kategorii chronionych danych.
XIII. Zmiany Polityki Prywatności
Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianą przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania Serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Serwisie, z podaniem daty obowiązywania. O istotnych zmianach Użytkownicy posiadający konto zostaną poinformowani pocztą elektroniczną lub komunikatem w Serwisie.